Pogoji poslovanja
1. Splošno
Spletno trgovino (www.cateringkorbar.si/trgovina) in spletno stran (www.cateringkorbar.si) – v nadaljevanju trgovina upravlja podjetje Jan Korbar s.p., Breg pri Komendi 14 A, 1218 Komenda, davčna številka: 44064055, matična številka: 7011903000.
Z uporabo spletne strani in oddajo naročila se uporabnik strinja s spodaj navedenimi pogoji poslovanja.
2. Ponudba in cene
V spletni trgovini so predstavljeni izdelki s fotografijami, opisi in cenami. Vse cene so navedene v evrih (€) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Ponudba velja do razprodaje zalog. Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.
3. Naročanje in sklenitev pogodbe
Kupec odda naročilo preko spletne strani. Po oddaji naročila prejme potrditveno sporočilo po e-pošti.
Kupoprodajna pogodba med podjetjem Jan Korbar s.p. in kupcem je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko potrdilo o prejemu naročila.
4. Načini dostave in prevzema
4.1. Brezplačna dostava
Ob naročilu nad primer: 99,00 € (če je navedeno drugače se upošteva prikazan znesek v spletni trgovini) ali ob uporabi posebnega kupona za brezplačno dostavo.
Sistem samodejno prikaže možnost brezplačne dostave, ko je vrednost košarice enaka ali višja od 99,00 € (če je navedeno drugače se upošteva prikazan znesek v spletni trgovini)
Brezplačna dostava velja na območju Slovenije – pri vsakem izdelku je gumb “Preveri, kje dostavljamo”, kjer kupec lahko preveri v katerih občinah dostavljamo.
4.2. Osebni prevzem – brezplačno
Lokacija: Breg pri Komendi 14, 1218 Komenda
Možno od ponedeljka do nedelje, med 8. in 20. uro.
Kupec ob oddaji naročila izbere uro prevzema: Med 9. in 10. uro, med 10. in 11. uro, … vse do 20. ure.
4.3. Redna dostava – 12,00 € (z DDV)
Dostava poteka od ponedeljka do nedelje, med 9. in 15. uro.
Kupec izbere okviren čas dostave med 9. in 15. uro (druge ure niso možne).
Dostava se izvaja v skladu z živilsko zakonodajo in zagotavljanjem hladne verige.
4.4. Dostava na izbrano uro – 30,00 € (z DDV)
Dostava možna od ponedeljka do nedelje, med 8. in 20. uro.
Kupec ob naročilu izbere točen termin: Med 8. in 9. uro, med 9. in 10. uro, … do 20. ure.
Priporočamo, da je kupec v izbranem terminu prisoten na dogovorjenem naslovu.
5. Plačilni pogoji
Možni načini plačila:
- z nakazilom po predračunu,
- s kartičnim plačilom preko spletne platforme.
6. Reklamacije, vračila in odpoved naročila
Ker gre za prehranske izdelke, vračilo po prevzemu ni mogoče, skladno z 135. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
V primeru, da je izdelek ob dostavi poškodovan, neustrezen ali pokvarjen, kupec o tem nemudoma obvesti ponudnika na lokaciji prevzema.
Skladno s 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) kupec nima pravice do odstopa od pogodbe, če gre za:
- izdelke, ki se hitro pokvarijo ali jim hitro poteče rok uporabe,
- blago, ki je izdelano oziroma pripravljeno po natančnih navodilih potrošnika,
- hrano in pijačo, ki se dostavlja v določenem terminu ali pripravlja po naročilu kupca.
Ker vsi izdelki Catering Korbar spadajo v navedene kategorije, odstop od pogodbe po plačilu ni možen, razen če gre za:
- napako pri izdelku (poškodba, napačen izdelek),
- ali če izdelek ni bil dostavljen skladno z naročilom.
V teh primerih mora kupec o težavi obvestiti ponudnika najpozneje v 2 urah po prevzemu na [email protected] ali 031 / 584-142.
Reklamacije, poslane po tem roku, se ne upoštevajo zaradi narave živil.
7. Alergeni in rok uporabe
Kupec je dolžan pred naročilom preveriti podatke o sestavinah in alergenih.
Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne reakcije v primeru, da kupec teh informacij ni upošteval.
8. Odgovornost
Jan Korbar s.p. se trudi zagotavljati točne in ažurne podatke, vendar lahko pride do manjših razlik v opisu, ceni ali videzu izdelka. V primeru napake bomo kupca obvestili in mu omogočili preklic ali spremembo naročila.
9. Varstvo osebnih podatkov
Z osebnimi podatki ravnamo skladno z Uredbo GDPR in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Podatki se uporabljajo izključno za namen obdelave naročila in komunikacijo s kupcem ter se ne posredujejo tretjim osebam brez soglasja.
10. Pristojnost in veljavnost
Za vse spore, ki izhajajo iz uporabe spletne trgovine, velja slovenska zakonodaja. Pristojno sodišče je sodišče v Ljubljani.
Pogoji poslovanja veljajo od 1.11.2025 dalje.
12. Blagovna znamka in vizualna identiteta
Ime Catering Korbar, logotip ter celostna grafična podoba so zaščitni znaki podjetja Jan Korbar s.p. in se ne smejo uporabljati brez dovoljenja.
Vse druge blagovne znamke ali logotipi, prikazani na spletni strani, so last njihovih lastnikov.
13. Povezave na druge strani
Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih strani. Jan Korbar s.p. ne prevzema odgovornosti za vsebine, delovanje ali politiko zasebnosti teh strani.
14. Tehnična zaščita vsebine
Za preprečevanje zlorab so na spletni strani lahko uporabljene skripte in sistemi, ki onemogočajo samodejno kopiranje slik in besedil (t. i. “right-click protection” in “hotlink protection”).
Vsak poskus nepooblaščenega pridobivanja vsebine (scraping, kopiranje, avtomatsko prenašanje) je prepovedan in bo prijavljen kot kršitev avtorskih pravic.
Za vsa vprašanja s “Pogoji poslovanja” smo vam na voljo na telefonski številki ali e-pošti:
031 / 584 – 142
[email protected]